박찬분 기자
여흥동주민센터는 지난 8일에 개최한 여흥동 특수시책 보고회에서 최우수로 선정된 ‘따르릉, 여흥동’시책을 추진하였다.
‘따르릉, 여흥동’은 정형화된 전화멘트에서 벗어나 여흥동만의 창의적이고 친절함이 느껴지는 전화멘트를 직원들이 직접 제안하고 선정함으로서 직원의 친절의식을 제고하고, 주민들이 느끼는 친절도 또한 향상시키고자 하는 취지로 시작되었다.
관계자는 이번 시책으로 “안녕하세요~ 행복을 나누는 여흥동 000입니다”라는 전화멘트가 선정이 되었으며, 앞으로 다른 읍면동과 차별화된 여흥동주민센터만의 친절하고 색다른 전화응대를 지속적으로 시행할 예정이라고 밝혔다.
채광식 여흥동장은 “여흥동만의 고유한 민원서비스를 제공하면서 여흥동 주민들이 직원들에 대한 호감도가 상승하길 기대한다”며 “앞으로도 시민을 대하는 능동적인 친절마인드를 갖고 시민들에게 행복을 나누어줄 수 있는 여흥동주민센터가 되도록 노력하겠다”고 전했다.
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