동두천에는 주민들이 한 곳에만 방문하면 수철 씨처럼 다양한 고용․복지 서비스를 받을 수 있는

‘동두천고용복지플러스센터(소장 이홍문, 삼육사로 984 소재)’가 있다.

동두천고용복지플러스센터는 고용노동부 고용센터를 비롯해서 동두천시의 일자리센터와 복지지

원팀, 여성가족부의 여성새일센터, 국가보훈처의 제대군인 지원센터, 금융위의 서민금융 상담센터

및 문체부의 생활문화센터에 이르는 다양한 고용․복지 서비스기관(6개 기관 30여명)이 한 공간에서

일하는 융․복합 정부행정기관이다.

주된 서비스로는, ▴구인․구직 등록 및 알선, 취업박람회 등 취업지원, ▴취업성공패키지 지원, 직업

능력개발, 취업지원, 외국인 고용허가 등 고용안정 지원, ▴복지급여 상담, 민간복지연계, 취약계층

자활 지원 등 복지지원, ▴경력단절여성과 제대군인에 대한 맞춤형 취업상담과 전직지원 및 직업

훈련, ▴서민금융상담 등 신용회복 지원, ▴북카페 및 동호회 등 생활문화공간을 제공하고 있다.

올 상반기에 총 23,993명이 동두천고용복지플러스센터를 방문했다. 일자리와 복지 등에 관한 서비

스 지원과 상담을 위해 하루에 200명 꼴로 찾고 있다. 방문민원인에게 제공되는 고용과 복지가 연

계된 원스톱 서비스 건수는 281건으로 월평균 47건에 이른다. 또한, 구인․구직자들의 신속한 취업

을 위해 6,700여 건의 알선을 진행했고, 플러스센터의 도움으로 취업에 성공한 사람은 총 2,630명

이나 된다. 그리고 저소득 취약계층을 대상으로 운영하는 취업성공패키지 프로그램에는 총 626명

이 참여 중이며 현재까지 298명이 취업에 성공했다. 직업능력개발을 위한 직업훈련 계좌가 620건

발급되었으며, 실직자에게 지급하는 실업급여는 총 8,470건에, 8,403백만원의 구직활동비를 지급

했다. 생활문화공간에는 노끈공예 등 9개 강좌 프로그램을 주 1~3회 정기적으로 운영해오고 있고,

북카페 이용자수도 1일 평균 20명이나 되는 등 많은 지역주민들이 동두천고용복지플러스센터를

이용하고 있다.

동두천고용복지플러스센터 관계자는, “수철 씨처럼 자립․자활이 어려운 주민들이 위기를 딛고 지

금의 한 발에서 두 발로 온전히 설 수 있을 때까지 응원하고 지원을 아끼지 않겠으며”, 그리고 “앞

으로도 정부3.0 취지에 따라 서비스 연계와 협업을 통한 맞춤형 고용복지서비스 지원과 생활문화공

간 제공으로 지역주민의 삶의 질 향상을 위해 노력하겠다.” 라고 말했다.