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광주시, 자동차세 연납 차량 환급 ‘카카오톡 바로 신청’ 서비스 운영 - 처리 기간 최대 60일 → 3일로 단축
  • 기사등록 2026-03-17 19:14:17
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광주시청(자료사진=경기뉴스탑DB)  


[경기뉴스탑(광주)=박찬분  기자]광주시는 자동차세를 연납한 뒤 차량을 명의 이전하거나 폐차(말소)한 시민들이 환급금을 보다 신속하고 간편하게 받을 수 있도록 ‘자동차세 환급까지 바로 신청’ 서비스를 연중 상시 운영한다고 17일 밝혔다.


기존에는 차량 이전이나 말소 이후 행정 시스템에 정보가 반영돼 환급이 이뤄지기까지 약 1개월에서 최대 60일가량이 소요됐다. 또한 환급 신청을 위해 별도의 유선 연락이 필요해 민원 전화가 집중되는 등 불편이 있었다.


이에 시는 ‘광주시 자동차세 카카오톡 창구’를 운영해 환급 신청 절차를 간소화했다. 카카오톡을 통해 신청할 경우 처리 기간이 최대 60일에서 3일 이내로 줄어 시민들이 보다 빠르게 환급금을 받을 수 있다.


신청 대상은 자동차세를 연납한 뒤 차량을 이전하거나 말소한 자동차 소유주다. 신청 방법은 카카오톡에서 ‘광주시 자동차세’ 채널을 친구로 추가한 뒤 채팅창에 환급 대상 차량 번호와 본인 명의 계좌번호를 입력하면 된다.


시 관계자는 “시민들에게 신속하고 편리한 세무 서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 시민 눈높이에 맞는 적극 행정을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.

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